作者：企業(yè)郵箱 發(fā)布時間：2024-07-17 08:58:31 訪問量：13
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阿里企業(yè)郵箱正常發(fā)送的郵件，接收方表示有重復(fù)收取多份的情況。（一般情況下都是客戶端重復(fù)收?。?/span>
對于已發(fā)送的郵件，是否有存在重復(fù)發(fā)送、因而導(dǎo)致接收方重復(fù)收取的現(xiàn)象，請首先檢查發(fā)件郵箱的已發(fā)送文件夾中，所發(fā)郵件是否正常。
若已發(fā)送郵件本身正常只保留有一封，多數(shù)情況下表示發(fā)送過程正常并無重復(fù)投遞，在已發(fā)送文件夾查看郵件投遞狀態(tài)的方法。
已發(fā)送文件夾中，所查詢的郵件如并無重復(fù)投遞，接收方收取郵件重復(fù)的狀態(tài)下，可參考 企業(yè)郵箱為什么客戶端軟件出現(xiàn)重復(fù)收取郵件的情況 說明的方法，了解相關(guān)原因。
已發(fā)送文件中，所查詢的郵件出現(xiàn)重復(fù)投遞，需要您提交 售后工單 反饋技術(shù)團隊協(xié)助排查。
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