作者:阿里云企業(yè)郵箱 發(fā)布時間:2024-07-19 19:19:31 訪問量:12
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阿里云郵箱企業(yè)版收不到新郵件怎么回事?
1:檢查收件人自己的空間使用是否正常。登錄WebMail,點(diǎn)擊右上角的帳戶名,查看收件人郵箱容量的使用情況。如果使用空間已滿,收件人需要清理郵箱空間。
2:檢查帳戶的用戶配置。請以郵局主管郵箱管理員的身份登錄WebMail,檢查此帳戶分配容量的使用情況。如果已用容量已滿,您必須通知帳戶所有者清理容量。
當(dāng)然,不同域用戶之間的郵件交換也存在收件人空間滿的問題,如“回執(zhí)或的郵箱已滿(# 5.5.4)或Quota超出用戶的硬限制”,如果通信方便,收件人也可以使用上述方法進(jìn)行故障排除。
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