作者:阿里郵箱 發(fā)布時間:2024-07-22 07:37:13 訪問量:11
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阿里云企業(yè)郵箱收取外部郵件為什么會延遲?
1.登陸 web 郵箱頁面,找到對應郵件,參考下圖,查看郵件的源碼。
2.打開源碼之后,首先找到 date 字段,比如郵件 date 字段后面的時間點是:Mon, 9 Mar 2015 18:45:03 +0800,這個就是發(fā)件人發(fā)送郵件時,本地電腦、手機等程序上的時間點。但是這個時間點不一定就是準確的,因為如果發(fā)件人將本地時間調(diào)整為了2017年,則也會顯示2017年,但一般而言此時間點發(fā)件人不會做更改。
3.郵件的源碼需要從下往上看,從date字段開始往上找,查看到頁面上最后一個 Received 字段,若顯示的時間點和前面幾個 Received 時間點不同,則表示是在這個 Received 服務器上產(chǎn)生的延遲。
4.在哪個 Received 服務器上的時間點區(qū)別較大,則表示此服務器為產(chǎn)生延遲的服務器節(jié)點,需要找到這個服務器的運營商查看分析原因,以上源碼截圖就是沒有延遲的。
5.若最后一項 Received 的接收時間和實際 web 頁面接收到的時間有區(qū)別的,請發(fā)起工單聯(lián)系售后支持確認。
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