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阿里云企業(yè)郵箱

阿里企業(yè)郵箱網(wǎng)頁端發(fā)信時(shí)常見的6個(gè)報(bào)錯(cuò)

作者:阿里企業(yè)郵箱    發(fā)布時(shí)間:2024-10-17 10:43:04  訪問量:728  


導(dǎo)讀:確認(rèn)收件賬號(hào)正確后,請轉(zhuǎn)告收件人及時(shí)參見阿里郵箱更換郵箱綁定域名,將其現(xiàn)有的郵箱業(yè)務(wù),更改為其他的域名名稱,使當(dāng)前的域名從阿里郵箱系統(tǒng)中解綁后,再重試發(fā)送。



阿里企業(yè)郵箱網(wǎng)頁端發(fā)信時(shí)常見的6個(gè)報(bào)錯(cuò)

本文主要介紹通過阿里郵箱網(wǎng)頁端發(fā)送郵件時(shí)的常見報(bào)錯(cuò)。

1、郵箱域名不存在

問題描述

輸入收件人的郵箱賬號(hào)后,出現(xiàn)橙色感嘆號(hào),且鼠標(biāo)放到賬號(hào)上會(huì)提示:該地址的域名可能不存在,請點(diǎn)擊圖標(biāo)進(jìn)行修改。

阿里郵箱

問題原因

輸入的收件人地址中,@后面的域名是不存在的。

解決方法

請修改為正確的郵箱賬號(hào)。

2、收件人地址不存在

問題描述

通過網(wǎng)頁端發(fā)送郵件時(shí),提示:收件人地址不存在(錯(cuò)誤碼:80003)。

阿里郵箱

問題原因

您輸入的郵箱地址和正常的地址后綴相同、但是賬戶名(@前面內(nèi)容)是不存在的賬號(hào)。

收發(fā)郵件賬號(hào)的域名不一樣,收件人曾使用阿里郵箱,但目前已改用其他非阿里郵箱的服務(wù)。

郵箱賬號(hào)被凍結(jié)。

解決方法

請更改為正確的賬戶名后再重新發(fā)送郵件。

確認(rèn)收件賬號(hào)正確后,請轉(zhuǎn)告收件人及時(shí)參見阿里郵箱更換郵箱綁定域名,將其現(xiàn)有的郵箱業(yè)務(wù),更改為其他的域名名稱,使當(dāng)前的域名從阿里郵箱系統(tǒng)中解綁后,再重試發(fā)送。

開啟被凍結(jié)的郵箱賬號(hào),詳情請參見使用阿里郵箱提示賬號(hào)已被凍結(jié)的解決方法。

3、收件人含有錯(cuò)誤地址

問題描述

在發(fā)送郵件時(shí),輸入收件人郵箱賬號(hào)后出現(xiàn)紅色感嘆號(hào),且鼠標(biāo)放到賬號(hào)上會(huì)提示:該地址格式有誤,請點(diǎn)擊圖標(biāo)進(jìn)行修改。

阿里郵箱

問題原因

收件人地址的格式有問題。

解決方法

請您確認(rèn)收件人地址是否正確,修改為正確的收信郵箱賬號(hào)即可。

4、發(fā)件人地址錯(cuò)誤

問題描述

在發(fā)送郵件時(shí)提示:發(fā)件人地址錯(cuò)誤(錯(cuò)誤碼:80003)。

阿里郵箱

解決方法

退信提示:發(fā)件人地址錯(cuò)誤。

5、登錄失效

問題描述

在網(wǎng)頁端使用郵箱時(shí)提示:抱歉,可能導(dǎo)致了未知錯(cuò)誤,請過5分鐘后再嘗試刷新頁面。或者聯(lián)系貴公司的郵箱管理員處理。

阿里郵箱

問題原因

通常是瀏覽器登錄了其他賬號(hào),導(dǎo)致該頁面被退出登錄。

解決方法

請重新登錄需要使用的賬號(hào)。若需要使用兩個(gè)賬號(hào),請?jiān)跓o痕窗口重新登錄,以Chrome為例:

阿里郵箱

6、賬號(hào)被封禁或發(fā)送頻率過高被攔截

問題描述

在發(fā)送郵件時(shí)提示:發(fā)送頻率過高或其他未知錯(cuò)誤,請您稍后再試。

阿里郵箱

問題原因

1、賬號(hào)疑似被盜發(fā)送垃圾郵件等原因,被封禁。

2、大量發(fā)送郵件,導(dǎo)致超頻。



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